企業情報


日本のハイアール

日本市場にフィットするハイアールへ

世界の国々でユーザー第一主義を貫くハイアール。日本市場でも的確にニーズを捉え、日本の消費者に向けた製品とサービスを提供します。日本市場にフィットすることで、消費者の信頼と支持を獲得します。

ブランド

ハイアールのブランドコンセプトに関してはこちらをご覧下さい。


商品開発

ハイアールの商品開発は、徹底した市場調査をもとに行っています。日本人のライフスタイルや居住空間を研究し、機能・サイズ・デザイン・カラーなど日本市場むけに独自商品を開発しています。

また、日本の消費者の本質的なニーズにおこたえし、さらに「あったらいいな」という声を、ものづくりに反映することが、ハイアールジャパンの使命だと考えています。

品質管理

私たちは、「市場は品質で決まる」というポリシーに基づき、徹底した品質管理のもと、製品を製造しています。

また、製品において最も重要である基本性能だけでなく、省エネ性能も追求するなど、環境へ配慮した品質をお客様にお届けします。

サービス

ハイアールは、購入後からのお客様との長期的なお付き合いを重視しています。「安心できるアフターメンテナンス」は世界のマーケットで支持されてきたハイアールの、大きな強みでもあります。
ハイアールジャパンは三洋電機サービス(株)のサービス部門と提携し、製品の修理、ご相談などのアフターメンテナンスを全国の三洋電機サービス窓口で行うことによって安心して長く使っていただける体制を整備しています。


コストパフォーマンス

生産シェア世界No.1を誇るハイアールのものづくり力は、お客様に商品を期待以上の価格で提供することを可能にします。

しかし、単なる安い価格を目指すのではなく、搭載する機能の選定を徹底的におこない、価格とパフォーマンスとの価値バランスを常に追求した商品をご提供します。



日本におけるハイアールのあゆみ

2002年より、ハイアールは日本市場において、着実に成長を続けてきました。

2002年1月

「ハイアルジャパン株式会社(現ハイアールジャパンセールス株式会社)」を設立。
日本市場における初の販売拠点を構築。


2002年2月

三洋電機株式会社との合併企業である販売会社「三洋ハイアール株式会社」を設立。
日本市場と中国市場双方での展開シナジーをめざす。


2005年6月

愛・地球博(愛知万博)に出展。
日本市場におけるハイアール製品の100万台突破を記念して。


2007年3月

「三洋ハイアール株式会社」を解散。日本におけるハイアールブランドと製品の企画開発、マーケティング、販売・アフターサービスをハイアールジャパンセールス(株)に一本化。


2007年3月

「ハイアールソフトジャパン株式会社」を設立。
業務系・家電機器などのアプリケーションや基幹系システムのソフト開発を受託。


日本におけるハイアールグループ

ハイアールジャパンホールディングス株式会社

ハイアールブランドの日本における各種グループ会社の管理業務を行う。
また、グループ本部と主に海外での製品企画・開発・デザインなど技術職の人材採用の窓口業務も行っている。


ハイアールジャパンセールス株式会社

日本におけるハイアールブランド家電製品について、企画・販売・サポートの総合マーケティング業務を行う。


ハイアールソフトジャパン株式会社

業務系基幹システムや家電製品などのアプリケーション・ソフト開発業務を受託。
 また、日本企業のカスタマーセンター(電話やFAXなど主にテレマーケティング)業務の受託窓口。


ハイアール三洋エレクトリック株式会社

日本と世界における、サンヨーブランドとハイアールブランドの家庭用冷蔵庫の技術研究・開発・設計業務を行う。
また、ハイアールグループの生産ラインにおける製造技術や品質管理の支援業務も行う。